Keitä olemme

Rekisterinpitäjä

Juunappa Oy (Y-tunnus 1019055-7)

Hatanpään valtatie 8, 33100 Tampere

info@juunappa.com

Verkkosivustomme osoite on https://www.kuroineko.fi.

Mitä henkilötietoa keräämme ja miksi

Asiakasrekisteri

Asiakasrekisterimme sisältää seuraavat tiedot:

  • Asiakkaan etu- ja sukunimi
  • Osoite
  • Puhelinnumero
  • Sähköpostiosoite
  • Tiedot tehdyistä tilauksista

Asiakasrekisterin käyttötarkoitus on KuroiNeko-verkkokaupan asiakastietojen ylläpito, sekä tilausten käsittely, toimitus ja seuranta. Tietoja voidaan käyttää myös asiakassuhteiden hoitamiseen ja KuroiNekon omaan markkinointiin. Rekisterin säännönmukaisena tietolähteenä ovat asiakkaan antamat tiedot, jotka hän itse ilmoittaa verkkokauppaa käyttäessään ja tilausta tehdessään. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteena on suostumus ja oikeutettu etu. Tietoja ei käytetä markkinointiin ilman asiakkaan hyväksyntää.

Lisäksi, kun vierailet tällä sivustolla, seuraamme:

  • Tuotteet, joita olet katsonut
  • Sijainti
  • IP-osoite
  • Selaimen tyyppi

Nämä tehdään, jotta asiointisi sivuillamme ja verkkokaupassamme olisi mahdollisimman sujuvaa.

Kommentit

Kun sivuston rekisteröityneet käyttäjät jättävät kommentteja sivustolle, keräämme kommenttilomakkeessa olevat tiedot, sekä käyttäjän IP-osoitteen ja selaimen versiotiedot roskaviestien tunnistamisen helpottamiseksi.

Kun vierailijat jättävät kommentin tälle sivustolle keräämme tiedon, joka on näkyvissä kommentointikentissä, IP-osoitteen sekä selaimen versioon liittyvät tiedot. Sähköpostiosoitteesta luotu anonymisoitu hajautustieto (hash) voidaan lähettää Gravatar-palveluun, jotta tiedetään onko kommentoija palvelun käyttäjä. Gravatar-palvelun tietosuojaseloste löytyy osoitteesta https://automattic.com/privacy/.

Yhteydenottolomakkeet

Jos lähetät meille viestin sivuston yhteydenottolomakkeen kautta, nimesi ja sähköpostiosoitteesi tallentuvat sähköpostiarkistoomme. Niitä säilytetään siellä viiden vuoden ajan. Näitä tietoja käytetään ainoastaan asiakaspalveluun.

Evästeet

Käytämme evästeitä, jotta säilytät ostoskorin sisällön, kun selaat sivustoa.

Jos jätät kommentin sivustolle, voit valita nimen, sähköpostiosoitteen ja url-osoitteen tallennuksen evästeeseen. Tämä toiminto lisää käyttömukavuutta, koska lomaketta ei tarvitse täyttää jokaisella kerralla uudelleen kommenttia lisätessä. Evästetieto poistetaan selaimesta vuoden kuluttua.

Mikäli sinulla on tili ja kirjaudut sivustolle asetamme väliaikaisen evästeen, joka päättelee tukeeko selaimesi evästeitä vai ei. Tämä eväste ei sisällä henkilötietoa ja se poistetaan kun selainikkuna suljetaan.

Kun kirjaudut sisään asetamme useita evästeitä, jotka tallentavat kirjautumis- sekä näyttöasetuksesi. Kirjautumisevästeet poistetaan kahden vuorokauden kuluessa, näyttöasetuksiin liittyvät evästeet poistuvat vuoden päästä. Mikäli valitset “Muista minut” kirjautumisen yhteydessä, kirjautumistietojasi säilytetään kahden viikon ajan. Mikäli kirjaudut ulos, kirjautumiseen liittyvät evästeet poistetaan samassa yhteydessä.

Kenelle jaamme tietosi

Henkilötietojasi näkevät:

  • Yrityksemme työntekijät
  • Maksunvälittäjä, joka vastaanottaa maksusi verkkokaupassa (Checkout)
  • Kuljetusyritys, joka toimittaa pakettisi (Posti)
  • IT-yrittäjä, joka ylläpitää verkkosivujamme (Teemu Syrjänen)

Kuinka kauan säilytämme tietoa

Säilytämme henkilötietojasi verkkokaupan asiakasrekisterissä ja sähköpostiarkistossa viiden vuoden ajan.

Mikäli jätät kommentin, kommenttia ja sen metatietoa säilytetään toistaiseksi. Tämä tehdään siksi, että voimme tunnistaa ja hyväksyä seuraavat kommentit automaattisesti sen sijaan, että säilyttäisimme ne moderointijonossa.

Tallennamme rekisteröityneiden käyttäjien (jos sellaisia on) käyttäjäprofiilien tiedot. Kaikilla käyttäjillä on mahdollisuus nähdä, muokata ja poistaa omia henkilötietojaan milloin vain. Ainoastaan käyttäjänimeä ei voi muuttaa. Verkkosivuston ylläpitäjät voivat nähdä ja muokata käyttäjäprofiilien tietoja.

Mitä oikeuksia sinulla on omaan tietoosi

Mikäli olet tehnyt tilauksen verkkokauppaamme, sinulla on käyttäjätili tälle sivustolle tai olet jättänyt kommentteja, voit pyytää koostetiedostoa omista henkilötiedoistasi, sisältäen kaiken henkilötiedon, jonka olet meille antanut. Voit myös pyytää henkilötietojesi oikaisua tai poistoa. Oikeus omien tietojen poistoon ei koske sellaista henkilötietoa, joka meidän on säilytettävä ylläpidollisista, juridisista tai tietoturvaan liittyvistä syistä. Sinulla on myös oikeus vastustaa tai rajoittaa tietojesi käsittelyä, sekä tehdä valitus valvontaviranomaiselle. Lisäksi sinulla on oikeus kieltää tietojesi käyttö mainonta- ja markkinontitarkoituksiin, sekä peruuttaa suostumuksesi tietojesi käytöstä kyseisiin tarkoituksiin.

Minne lähetämme tietosi

Vierailijoiden kommentteja saatetaan tarkistaa automatisoidun roskapostiestopalvelun kautta. Tietoja ei siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.

Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa

Kerttu Ylikotila

Hatanpään Valtatie 8, 33100 Tampere

kerttu.ylikotila@juunappa.com

Kuinka suojelemme henkilötietojasi

Henkilötiedot käsitellään luottamuksellisina. Asiakasrekisterin tiedot on tallennettu palomuurien ja muiden teknisten keinojen avulla suojatulle palvelimelle, jonne pääsy edellyttää kahden käyttäjätunnuksen ja salasanan syöttämistä. Tietoihin on pääsy vain KuroiNeko -verkkokaupan ylläpitäjillä. Asiakasrekisterin henkilötietoja ei ole säädetty salassapidettäviksi.

Henkilötietoon liittyvä automaattinen päätöksenteko ja profilointi

Emme tee asiakkaitamme koskevia profilointeja tai automaattisia päätöksiä.